กลยุทธ์แนะนำ สำหรับการลงทุนขายออนไลน์

การขายของออนไลน์นับว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่หลายคนสนใจเพื่อจะได้เริ่มทำธุรกิจเป็นของตัวเอง หลังจากมองเห็นคนอื่นประสบความสำเร็จมาหลายคนแล้ว แต่การจะกระโดดลงไปเล่นในตลาดออนไลน์เลยแบบไม่มีแผนรองรับเป็นสิ่งที่เราไม่แนะนำเท่าไร จะลงไปขายของออนไลน์ทั้งทีกลยุทธ์แนะนำต้องมี ว่าแต่ต้องมีน่ะมีอะไรบ้าง

ยิง Ad อย่างเดียวไม่พอ

หลายคนที่เข้าไปทำธุรกิจออนไลน์อาจจะคิดว่า ขอเพียงแค่หาทุนสำรองไว้สักหน่อย จากนั้นก็สั่งยิงแอดโฆษณาผ่านทางโลกโซเชียลอย่าง เฟสบุ๊ค หรือ กูเกิ้ล ก็น่าจะทำให้ร้านเราขายดีได้อย่างไม่ยาก บอกเลยว่าคิดผิดแล้ว การจ่ายเงินยิงโฆษณาเป็นเพียงกลยุทธ์ขั้นพื้นฐานเท่านั้น อย่าใช้วิธีนี้อย่างเดียว เราต้องใช้วิธีอื่นควบคู่กันไปด้วย ไม่งั้นหากเราหมดเงินทุนเมื่อไร แบรนด์เราจะหายไปเลยทันที

SEO ยังไงก็ต้องมี

คำว่า SEO ถือว่าเป็นคำสำคัญอย่างมากของคนทำเว็บไซต์ คนขายของออนไลน์อย่างมาก หลายคนอาจจะคิดว่าทำ SEO ทำไม เดี๋ยวนี้มันเป็นเรื่องเชยไปแล้ว เราบอกเลยว่าคิดผิด หากจะลงตลาดออนไลน์ยังไงก็ต้อง SEO เพราะสิ่งนี้จะทำให้ร้านของเค้าติดอยู่ในอันดับการค้นหาของกูเกิ้ล ยิ่งได้หน้าแรกยิ่งดี นั่นหมายถึงเราจะได้รับโอกาสเข้าไปชมสินค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมากขึ้น อีกทั้งการได้อยู่น่าแรกจะช่วยให้เกิดความน่าเชื่อถือต่อแบรนด์ได้มากที่สุด

ใช้ Line ให้เกิดประโยชน์

ไลน์ กลายเป็นแอพพลิเคชั่นพูดคุยที่ได้รับความนิยมสูงมากในไทยเรา ตอนนี้ทาง Line ได้เปิดบริการสำหรับการทำธุรกิจผ่านระบบ Line ด้วยในชื่อว่า Line@ ตัวนี้อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่บอกเลยว่าทำเหอะคุ้ม เพราะมันจะเชื่อมโยงเราไปหากลยุทธ์ง่ายแต่ได้ผลอย่างเช่น การสำรวจความต้องการ ความคิดเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์ การทำระบบ e-coupon เพื่อนำไปใช้ซื้อสินค้า หรือ แลกรับสินค้าทดลอง ยังไม่นับการกระจายข้อความไปถึงลูกค้าในการกดเพียงแค่ครั้งเดียวอีกนะ

Chatbot ต้องมี

ยุคนี้การติดต่อเข้ามาของลูกค้าเกิดขึ้นได้ทุกวัน ตลอดเวลา หากเราเป็นแบรนด์เล็กจะต้องมานั่งเฝ้าหน้าจอตลอด หรือ จ้างคนมาสลับกันเฝ้าตอบก็คงจะเสียเงินโดยใช่เหตุ ดังนั้นการเอาเทคโนโลยี chatbot มาใช้เกิดประโยชน์มากกว่า แม้ว่าตอนนี้มันจะยังไม่สามารถตอบคำถามอะไรได้มาก แต่ก็ยังสามารถตอบอะไรได้บ้างแล้วหากลูกค้าไม่เคลียร์ข้อสงสัยค่อยมาตอบเองอีกทีก็ได้

กลยุทธ์เหล่านี้ถือว่าเป็นเรื่องพื้นฐานที่คนทำร้านค้าออนไลน์ต้องมีติดไว้ อย่าลืมว่าตลาดขายของออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามเดี๋ยวนี้ไม่ง่ายนะ